Salgsbetingelser

Velkommen til vår nettbutikk! Her finner du våre vilkår for kjøp, betaling og levering.

1. Kjøp og betaling
Du bestiller enkelt gjennom vår nettside. Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift. Betaling skjer via vår sikre betalingsløsning.

2. Levering
Vi sender planter til hele Norge (unntatt Svalbard) med Posten/Bring. Leveringstid er normalt 2–5 virkedager, men kan variere avhengig av sesong og værforhold.

3. Skader under frakt
Dersom pakken er synlig skadet ved mottak, må du melde dette til Posten så raskt som mulig. Vi pakker plantene forsvarlig, men kan dessverre ikke ta ansvar for skader som oppstår under transport – dette er Postens ansvar.

4. Retur og angrerett
På grunn av plantenes levende natur tilbyr vi ikke retur eller angrerett på planter som er sendt i posten. Vi anbefaler å hente bestillingen personlig dersom du ønsker å være helt sikker på plantens tilstand.

5. Reklamasjon
Dersom du oppdager feil som ikke skyldes frakt eller feilaktig behandling, ber vi deg kontakte oss innen 24 timer etter mottak, og legge ved bilde av planten og emballasjen.

6. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål?
📧 post@lovhoiden.no
📞 930 29 457